Términos, Condiciones y Políticas de Uso
Última fecha de Modificación de éste texto: Catorce (14) de mayo del año 2020
Términos y Condiciones:
- Introducción:
Las presentes condiciones generales de uso de nuestro Portal y Tienda Virtual,
regulan los términos y condiciones del acceso, contenido, uso, manejo, operación,
manipulación, función, aplicación, ejecución, procesos, servicios, precios, venta,
devoluciones, cancelaciones, reembolsos y garantías puestos a disposición de los
“clientes o usuarios” de la Tienda Virtual Ilumel y del dominio de Internet
www.ilumeloutlet.com , propiedad de la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L.
- (Ilumel), con domicilio en Av. Abraham Lincoln No. 914, Santo Domingo, D.N.
República Dominicana, en lo adelante, «La Empresa». Los Términos y
Condiciones se colocan al inicio de ésta y de todas y cada una de las transacciones
electrónicas a ser realizadas por el “cliente o usuario” con la empresa Abraham
Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel Outlet) a los fines de que el “cliente o usuario”
tenga la mayor libertad al otorgar su consentimiento a la hora de realizar cualquier
transacción con la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel Outlet); el
“cliente o usuario” tiene la total conciencia de que las operaciones de comercio
electrónico son de carácter masivo y que si por alguna razón entiende que los
presentes “Términos y Condiciones” no se ajustan a su deseo y conveniencia,
entonces la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel Outlet) le otorga la
opción de realizar una visita presencial a nuestras tiendas físicas, razones por las
cuales, al “cliente o usuario” pulsar la opción “Yo Acepto” del presente contrato, la
empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel Outlet) y las autoridades
correspondientes entenderán que el “cliente o usuario” de éste Portal y Tienda
Virtual ha leído, entendido y aceptado libre y voluntariamente todo su contenido de
manera íntegra y que no es de su interés ningún tipo de atención o interacción
personalizada. El simple acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus
contenidos y/o servicios, significa la plena aceptación de los presentes Términos y
Condiciones generales.
- Condiciones de uso. Los presentes Términos y Condiciones generales del Portal
y Tienda Virtual regulan el acceso, contenido, uso, manejo, operación,
manipulación, función, aplicación, ejecución, procesos, servicios, precios, ventas,
devoluciones, cancelaciones, reembolsos y garantías puestos a disposición de los
“clientes o usuarios” en, a través y/o por la administración del Portal y la Tienda
Virtual.
- Modificaciones. La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier
momento los presentes términos y condiciones generales de acceso, contenido, uso,
manejo, operación, manipulación, función, aplicación, ejecución, procesos,
servicios, precios, ventas, devoluciones, cancelaciones, reembolsos y garantías
puestos a disposición de los “clientes o usuarios” del Portal y Tienda Virtual, así
como cualquier otra cláusula de éste documento. Cada operación de compra y
venta de bienes o contratación de servicios se considera de manera única e
individual y los Términos y Condiciones que se colocan al inicio de ésta y de todas
y cada una de las transacciones electrónicas a ser realizadas por el “cliente o
usuario” con la empresa Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel Outlet) serán
los que rijan para cada operación específica e individual en el entendido de que lo
establecido en el presente contrato, no necesariamente será lo mismo que regirá a
futuro para otras operaciones que puedan realizarse entre las partes, de acuerdo al
presente artículo del Derecho de modificación que tiene la empresa Abraham
Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel Outlet) del contenido del presente documento de
Términos y Condiciones, el contenido de cada contrato convenido para cada
operación será el que tendrá toda su fuerza y validez para las operaciones que se
realicen bajo los textos modificados de cada contrato específico.
- Obligaciones del Usuario. El “cliente o usuario” deberá respetar en todo
momento los términos y condiciones aceptados por ambas partes de manera
voluntaria en las presentes condiciones generales de uso de la Tienda Virtual. El
“cliente o usuario” manifiesta de manera expresa que utilizará la Tienda Virtual de
manera prudente, de buena fe y apegado a todas y cada una de las normas morales,
éticas y legales que nos rigen, asumiendo cualquier tipo de responsabilidad que
pudiera derivarse del mal uso, abuso y/o manejo torpe del Portal y/o Tienda Virtual
o derivarse del desconocimiento y/o incumplimiento, voluntario o no, intencional o
no de las normas aquí descritas, en las leyes adjetivas, los códigos o la
Constitución Dominicana. Así mismo, el usuario no podrá utilizar la Tienda
Virtual para almacenar, transmitir, divulgar, promover o distribuir ningún tipo de
datos, informaciones, programas o contenidos, mucho menos que sean portadores
de cualquier tipo de virus o cualquier otro código informático, archivos o
programas diseñados para interrumpir, dañar, destruir, borrar o de cualquier
manera perjudicar los datos y el normal funcionamiento de cualquier sistema de
cómputos, programa o equipo informático o de telecomunicaciones de “La
Empresa”, sus filiales, relacionados y clientes de “La Empresa”. La empresa
Abraham Lincoln 914, S.R.L. - (Ilumel Outlet) será intolerante contra cualquier
manifestación de crímenes y delitos de computadora y alta tecnología.
Ante cualquier actividad inmoral, anti-ética, ilegal, antijurídica o inconstitucional
del “cliente o usuario”, “La Empresa” se reserva el derecho unilateral de
suspender, cerrar, anular o inhabilitar de manera temporal o definitiva la cuenta del
“cliente o usuario”.
- Responsabilidad de la Tienda Virtual. El usuario reconoce y acepta que “La
Empresa”, propietaria de éste Portal y Tienda Virtual, no otorga ninguna garantía
de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos,
imágenes, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde éste Portal y
Tienda Virtual. Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo
contrario, y exclusivamente en la medida y extensión en que lo imponga, éste
Portal y Tienda Virtual no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los
posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información,
datos y servicios del Portal y Tienda Virtual. En todo caso, el Portal y la Tienda
Virtual excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan
deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros
diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o
colaborador. El “cliente o usuario” determinará la factibilidad del producto en el
uso específico y asumirá todos los riesgos relacionados con el uso del mismo para
sí mismos y para terceros. Bajo ninguna circunstancia “La Empresa”, propietaria
de éste Portal y Tienda Virtual será responsable por pérdida o daño como
consecuencia de la compra, uso o imposibilidad de utilizar un producto ni por
ningún daño incidental o indirecto derivado del uso del mismo.
- Propiedad intelectual e industrial. Todos los contenidos, imágenes, marcas,
logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento
susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial,
que sean accesibles en el Portal y la Tienda Virtual corresponden exclusivamente a
“La Empresa” o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos
los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de
enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del
Portal y Tienda Virtual sin la autorización de “La Empresa”, siempre que no sean
a una página web del mismo Portal o la misma Tienda Virtual que no requiera
identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido. En
cualquier caso, “La Empresa”, propietaria de éste Portal y Tienda Virtual se
reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que
ostente sobre los mismos. “La Empresa”, propietaria de éste Portal y Tienda
Virtual no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus
contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las
presentes condiciones generales de uso del Portal y Tienda Virtual.
- Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones. Los presentes
Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con el presente
contrato y las Leyes de la República Dominicana. Para cualquier reclamación serán
competentes los tribunales ordinarios de Santo Domingo, Distrito Nacional,
República Dominicana. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras
comunicaciones que el “cliente o usuario” desee efectuar a “La Empresa”
propietaria de éste Portal y Tienda Virtual deberán realizarse por escrito con acuse
de recibo de “La Empresa” y se entenderá que han sido correctamente realizadas
cuando hayan sido recibidas como se ha dicho, en las siguientes manos y
dirección: Gerencia de Atención al Cliente de Ilumel (tienda física), sita en la Av.
Abraham Lincoln No. 914, Ensanche Piantini, Santo Domingo, D.N., República
Dominicana.
© Derechos Reservados de Oficina Vásquez Perrotta, S.R.L.
Teléfono:
Departamento de Servicio al cliente
(809) 620-7332
Lunes a Viernes, 10:00am-8:00pm; Sábado, 10:00am-2:00pm
No disponible en días festivos.
Correo Electrónico:
info@ilumel.com
servicioalcliente@ilumel.com
Dirección:
Ilumel,
Ave. Abraham Lincoln 108, Ens. Piantini
Santo Domingo, República Dominicana